Mengapa barang yang disapih ditolak oleh DHL? : AyoVaksin

Q&a DHL pusat layanan paling umum dari pelanggan

Pada artikel ini kita akan membahas pusat layanan DHL  dan masalah pelanggan. Mungkin mereka yang terbiasa  mentransaks atau berbelanja online di luar negeri sudah tidak asing lagi dengan layanan pengiriman tunggal ini.

DHL International GmbH adalah penyedia layanan pengiriman parsel atau parsel, tetapi tidak hanya di dalam negeri, Anda juga dapat mengirim paket atau kemas ke berbagai negara di dunia. Apalagi saat ini belanja online dari pasar pasar luar Indonesia bukan lagi hal baru, sudah banyak e-shop yang memudahkan transaksi.

Tidak hanya untuk belanja online, Anda juga bisa membuka usaha di area yang lebih luas. DHL dapat menjadi sarana yang direkomendasikan  untuk mengirim paket yang dapat membantu pembelian dan penjualan antar negara.

Anda juga bisa menghubungi DHL  Service Center yang siap melayani konsumen 24 jam, jika ada hal-hal yang menyebabkan paket ikut campur, pertanyaan seputar pengiriman barang, Bea Cukai dan lain-lain . Perusahaan penyedia jasa kurir ini sudah ada sejak tahun 1969 dan telah mengirimkan sebanyak 1,3 miliar paket per tahun, sehingga dipercaya dengan jelas.

DHL mengirim pertanyaan

Pertanyaan paling umum yang biasanya dimulai pada layanan call centre adalah layanan yang sama, kapan pengiriman tiba? Bagi Anda yang memiliki pertanyaan tentang pengiriman, Anda sebenarnya tidak perlu menghubungi layanan pelanggan karena Anda hanya perlu mengunjungi halaman pelacakan DHL dengan:

  1. Buka website DHL Indonesia, yaitu www.dhl.co.id
  2. Saat halaman utamaterbuka, klik Ikuti
  3. Setelah mengklik opsi pelacakan nanti Anda harus memasukkan nomor atau referensi untuk mendapatkan pemberitahuan status ketikag memberi kami bukti pengiriman

Anda juga dapat melacak pengiriman melalui menu sentuh, sehingga Anda dapat menghubungi pusat layanan DHL jika Anda hanya memiliki masalah, tetapi tentang pelajaran atau pengiriman barang, tetapi hanya untuk melacak dan mengirim barang, Anda bisa mendapatkan informasi sebanyak  mungkin dari situs web DHL Indonesia.

Yang paling penting adalah Anda telah menyimpan nomor pelacakan sehingga Anda dapat melihat seberapa jauh pengiriman dikirim. Nomor jejak atau nomor tanda terima terdiri dari 10 nomor sebelum Anda melakukan pemeriksaan pelacakan beberapa kali untuk mematikan bahwa nomor tanda terima atau nomor pelacakan memang valid.

Kecuali jika terjadi kondisi tertentu, seperti nomor pelacakan yang hilang atau tidak disimpan, nomor rute bermasalah, data pengiriman tidak sesuai dengan tujuan sebenarnya, dan orang lain hanya dapat menghubungi pusat layanan DHL.

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN TENTANG paket yang akan dikirim melalui DHL

Tanya jawab kedua yang sering ditanyakan pelanggan adalah soal paket. Terutama jika seseorang mengirimkannya secara internasional untuk pertama kalinya, mari kita gunakan dulu layanan DHL express, jadi wajar saja jika ada banyak masalah yang paling umum:

  1. Apa saja metode pembayaran untuk DHL?

Bagi anda yang baru saja membuat akun, sebaiknya pilih pengiriman reguler dan nantinya ada penawaran harga yang dinegosiasikan dan anda bisa membayar tagihannya setiap bulannya.

  1. Berapa ukuran maksimum barang yang akan diambil?

Untuk pengiriman internasional menggunakan mobil dan pesawat khusus dimana ukuran konsinyasi tidak boleh melebihi 120 cm, dan nantinya Anda juga wajib memberikan informasi mengenai berat barang, khususnya untuk barang yang dikirim dengan berat lebih dari 50 kg.

  1. Mengapa barang yang disapih ditolak oleh DHL?

Sebenarnya sangat sederhana untuk pertanyaan ini jika DHL sendiri memiliki ketentuan untuk pengiriman barang. Bahkan, ada beberapa bahan terlarang, seperti limbah berbahaya atau peralatan perang dan senjata tajam.

Ada begitu banyak pertanyaan yang hanya dapat dijawab dengan membuka halaman utama situs web DHL Indonesia dan Anda perlu menghubungi pusat layanan DHL jika terkait dengan kerusakan atau kehilangan  barang. Nantinya, tim DHL akan membantu Anda melacak benda yang hilang dan mengklaim barang yang rusak.

Pertanyaan mengenai mengirim paket

DHL sendiri sangat mendukung pengembangan usaha kecil dan menengah, tidak  mengherankan bahwa banyak yang mengatakan bahwa kurir atau ekspedisi internasional ini benar-benar merupakan mitra yang ideal untuk bisnis antar negara  . Anda juga tidak perlu khawatir tentang pemula, karena tim DHL juga membantu Anda mengurus bea cukai dan menangani yang lebih sulit.

Selain itu, bisnis pengiriman menggunakan layanan DHL sudah ada sejak tahun 1969 dan masih eksis hingga saat ini dan seluruh jaringannya cukup luas di seluruh dunia. DHL bahkan memiliki jaringan lebih dari 220 negara dan wilayah, dengan jangkauan yang lebih luas sehingga bisnis Anda dapat berjalan dengan lancar.

Pengiriman barang dengan DHL juga sangat mudah, Anda bisa mendapatkannya di service center DHL hanya perlu memberikan informasi mengenai barang yang akan dikirim dan lokasi.   Kemudian coba hitung biaya pengiriman, lihat juga daftar barang terlarang agar paket yang Anda kirim tidak mengalami masalah di Indonesia berikut adalah barang yang dilarang tersebut:

  1. Alat perjudian
  2. Binatang
  3. Barang antik
  4. Pornografi
  5. Cakram laser
  6. Barang berbahaya
  7. Gading
  8. Asbes
  9. Stiker pajak

Setelah itu Anda dapat memilih layanan, Anda dapat memilih layanan internasional ke negara lain atau mengekspor dan mengekspor layanan internasional dari negara lain ke negara Anda atau mengimpor. Anda juga dapat memilih layanan opsional lainnya, seperti menambahkan kemasan, lalu mengirim pengiriman di luar jam kerja, atau melindungi nilai pengiriman dan lainnya.

Cara menghubungi pusat layanan DHL

Jika informasi di halaman utama website DHL Indonesia masih belum memahami Anda atau ada kendala lain yang memang perlu Anda tanyakan langsung kepada tim DHL, maka Anda hanya perlu menghubungi customer service. Ada beberapa cara untuk melakukan ini, mulai dari mengirim email ke layanan livechat dan hotline.

Anda bisa membuka halaman utama website DHL Indonesia kemudian di pojok kanan atas ada beberapa pilihan, salah satunya adalah menghubungi DHL express. Klik opsi untuk kemudian menghubungi DHL express, ada beberapa opsi untuk berkomunikasi dengan layanan pelanggan, salah satunya adalah mengisi langsung pada halaman keluhan dengan format:

  1. Nama
  2. E-mail
  3. Kode pos
  4. Nomor Rekening Pelanggan
  5. Tempat
  6. Telepon
  7. Detail Komentar

Apakah Anda dapat menggunakan layanan cepat, cukup klik opsi obrolan sekarang, nanti Anda akan diarahkan ke layanan livechat dari  tim pusat layanan DHL.   Selain itu, Anda dapat menghubungi nomor telepon, yang dapat diakses 24 jam tanpa makan tanpa sirkulasi, baik di 0800 1 333 333 atau nomor telepon lainnya di +62 21 7917 3333.

Untuk layanan hotline Anda dapat berkomunikasi dengan dua cara agar keluhan Anda dapat tertransfer dengan baik sekaligus mendapatkan solusi terbaik. Jadi bagi mereka yang ingin bekerja tidak hanya di dalam negeri, DHL express bisa menjadi salah satu pilihan.

Memperluas jangkauan pasar benar-benar cara paling efektif untuk mengembangkan bisnis Anda. Biasanya, untuk eksportir, ada hambatan untuk layanan pengiriman, sementara DHL express sangat membantu pebisnis kecil hingga menengah dan bahkan ada pusat layanan DHL   yang bersedia  membantu Anda.

Read More :