Tentang Jenius, call center Jenius, pro dan fasilitas
Pada artikel kali ini kita akan membahas tentang call center Jenius dan apa saja kelebihan Jenius itu sendiri. Jenius pada dasarnya adalah aplikasi perbankan digital di mana aplikasi ini dapat membantu kamu melakukan berbagai tugas keuangan, seperti tabungan, transaksi untuk mengelola keuanganmu.
Di era yang sepenuhnya digital, semuanya akan mudah, meskipun Anda harus melakukannya dari satu tempat, yaitu dari smartphone atau smartphone yang sudah berbasis iOS atau Android. Jenius merupakan aplikasi yang diluncurkan oleh Bank BTPN pada tahun 2016 dan terus berkembang selama ini.
Aplikasi ini juga dapat dihubungkan dengan sistem perbankan nasional dan sistem pembayaran internasional dengan kartu debit Visa dan gerbang pembayaran nasional atau GPN. Banyak orang yang sangat membantu dengan adanya kejeniusan ini karena merupakan aplikasi yang dianggap cerdas untuk mengelola keuangan.
Banyak orang yang mencari informasi mengenai call center Jenius hanya untuk mendapatkan informasi terkait fitur-fiturnya. Faktanya, aplikasi ini menyederhanakan tugas-tugas perbankan di mana Anda dapat mengirim uang, membayar tagihan, menabung untuk menyetor hanya dengan smartphone, jadi sangat praktis.
Apa saja keuntungan menggunakan Jenius?
Seperti perdebatan sekarang di mana aplikasi ini benar-benar memudahkan perbankan seseorang karena semua transaksi hanya bisa dilakukan dengan smartphone. Ini tidak akan mengikuti perkembangan teknologi yang semakin rumit setiap hari, sehingga Anda tidak perlu datang atau mengantri di bank secara langsung.
Ada banyak kemudahan yang bisa Anda dapatkan hanya dengan menggunakan satu akun, Anda sudah bisa menikmati berbagai transaksi. Mulailah dengan setoran dana, penarikan tanpa mengunjungi bank atau ATM. Oleh karena itu sangat praktis dalam kondisi yang disarankan untuk berada di dalam rumah seperti pandemi saat ini.
Jenius sendiri memiliki beberapa jenis kartu, yaitu m-card, electrical card dan x-card. Untuk kartu itu sendiri, ini adalah kartu virtual yang lebih seperti kartu kredit. Jika jenis m-card adalah jenis kartu untuk saldo aktif atau saldo akun utama dan x-card yang hampir mirip dengan m-card, mereka dapat digunakan untuk transaksi tunai dan penarikan, yang merupakan batas pembelian harian.
Jenis tabungan Jenius juga berbeda, yaitu Flexi saver, dream saver dan Maxi saver sehingga kamu bisa memilih atau menyesuaikan dengan kebutuhanmu. Untuk informasi lebih lanjut, kami sarankan kamu menghubungi call center jenius. Peta digital ini juga menawarkan banyak keuntungan, antara lain:
- Tidak ada biaya transfer meskipun bank yang berbeda
- Gratis tarik tunai di ATM
- Dapat membuka akun dengan mudah, yaitu online sehingga sangat sederhana dan praktis
- Tidak ada biaya administrasi, jadi setiap bulan situasinya aman
- Dapat digunakan di luar negeri karena Jenius termasuk dalam Visa online
Pertanyaan paling umum tentang Jenius melalui layanan CS
Di tengah pandemi seperti ini, disarankan untuk tetap berada di dalam rumah, agar segala macam transaksi bisa dilakukan secara online. Jadi jenius bisa dijadikan solusi ketika ingin melakukan transaksi atau membuka rekening baru, namun meski begitu, masih banyak orang yang belum merasa familiar dengan prosesnya.
Adabeberapa orang yang menghubungi call center Jenius untuk informasi detailnya. Ada beberapa FAQ, seperti cara mengisi saldo Anda, cara melihat nomor rekening Anda dan apa saja jenis tabungan yang berbeda, yaitu. Flexi saver, Dream Saver dan Maxi saver.
Topping rank sebenarnya sangat sederhana, kamu bisa transfer dari bank lain dengan memasukkan kode BTPN bank, yaitu 213 kemudian nomor rekening Jenius dan nomor handphone kamu yang terdaftar di Jenius. Kamu bisa mengecek nomor handphone dan nomor rekening kamu melalui aplikasi Jenius di menu profil.
Banyak orang yang penasaran ingin tahu apakah mungkin mendapatkan pass book, aplikasi Jenius sendiri tidak langsung menawarkan password book melainkan laporan elektronik atau akun yang ada yang juga bisa diakses setiap bulannya melalui profil dan pengaturan yang ada di aplikasi atau kamu juga bisa menggunakan layanan call center Jenius.
Anda dapat mengunduh aplikasi melalui play store atau app store, dapat dikonfigurasi pada smartphone yang Anda gunakan baik itu berbasis Android atau iOS. Dalam hal berbagai jenis tabungan, Anda dapat menggunakan flexi saver sebagai dana darurat atau deposito yang menawarkan fleksibilitas untuk penarikan atau deposito.
Dalam hal tabungan impian, anda bisa menggunakannya untuk menabung berdasarkan tujuan spesifik yang akan anda capai di masa depan. Yang terakhir adalah server Maxi tempat Anda dapat menyetor waktu. Dari ketiga jenis tabungan tersebut, anda bisa memilih mana yang sesuai dengan kebutuhan anda.
Properti dari aplikasi yang sangat berguna
Dengan menggunakan aplikasi perbankan ini berarti Anda dapat memeriksa semua aktivitas kartu debit Anda dari menu pusat kartu. Bahkan, kamu juga bisa mengubah limit penarikan harian atau limit pengeluaran bisnis dari setiap kartu debit Jenius karena merupakan fitur yang disebut change limit agar keuangan kamu lebih terkelola.
Tanpa menghubungi call center jenius, kamu bisa mengganti pin, menguncinya dan membukanya kembali serta menuliskan riwayat bisnismu. Jadi nanti, meskipun tidak ada brosur fisik, Anda dapat melihat transaksi melalui kartu digital atau kartu debit.
Kartu digital ini bahkan terhubung dengan sistem ATM nasional dan jaringan Visa di seluruh dunia. Jadi Anda tidak perlu memperbarui hal lain untuk melakukan bisnis di dalam atau luar negeri. Tak heran jika banyak orang yang tertarik untuk membuka rekening debit ini.
Setelah membuka rekening, kartu debit akan dikirim oleh bank ke alamat yang terdaftar. Jika Anda berada di Jabodetabek, Anda bisa mendapatkan kartu debit selama 2 hari selama jam kerja dan seterusnya, Anda bisa mendapatkannya dalam waktu 7 hari dari waktu kerja sejak Anda membuat permintaan untuk membuat kartu yang dimaksud.
Jika di luar batas waktu umum yang disebutkan, kamu belum menerima kartu debit, sebaiknya segera menghubungi Customer Service Jenius atau call center untuk informasi lebih lanjut. Melalui call center itulah Anda dapat mengetahui status pengiriman kartu debit.
Bagaimana caramengakses Pusat Bantuan untuk informasi dan pembatasan?
Jika terjadi masalah, Anda dapat menghubungi call center atau dukungan BTPN di 1500 300 atau melalui panggilan internasional di +62 21 2450 5500. Melalui saluran telepon atau call center Jenius, kamu bisa berkonsultasi dengan kedua cara tersebut untuk segera mendapatkan penanganan atas permasalahan yang kamu hadapi.
Jika Anda tidak memiliki opsi untuk menghubungi nomor yang tercantum di atas, Anda dapat mengirim email ke Layanan Pelanggan di BTPNcare@btpn.com. Sementara itu, untuk informasi umum mengenai kartu debit Jenius, kamu bisa menghubungi info@btpn.com.
Sarankan saja saat membuat PIN untuk kartu debit Jenius, sebaiknya kamu menggunakan PIN yang berbeda untuk ATM dan aplikasi. Ini hanyalah tindakan pencegahan untuk membuat trading lebih aman dan ada hambatan minimal yang mengharuskan kamu untuk menghubungi call center Jenius.